La paquetería que elijas como socia para el envío y entrega de tus pedidos tiene consecuencias en la eficiencia de tu operación y tu reputación como vendedor; por eso es importante que consideres todos los factores que influyen en el servicio de las paqueterías y su impacto en lo que tu empresa necesita en su logística. A continuación te hablaremos sobre los aspectos a considerar para elegir la mejor paquetería para tu empresa.
Reflexionar serena, muy serenamente, es mejor que tomar decisiones desesperadas– Franz Kafka
En este blog te hablaremos de todo lo que debes saber sobre las paqueterías antes de tomar una decisión para tu empresa, de esta forma harás una selección informada y pensando en lo que es mejor para tu negocio.
Tipos de paqueterías
Como lo vimos anteriormente en nuestro blog “Guía de paqueterías en México y Colombia 2023” Existen paqueterías para tu empresa que se especializan en ciertos servicios para satisfacer la demanda de los distintos giros comerciales, algunas hacen envíos en menos de 24 horas, otras que transportan paquetes pesados y en general todas buscan tener 100% de cobertura del territorio nacional.
Estas son los tipos de paqueterías con las que puedes trabajar:
- Paqueterías de reputación nacional
Hay operadoras logísticas que ya se han establecido en el mercado nacional de envíos, por lo que cuentan con varias sucursales físicas, almacenes en puntos estratégicos y distintos servicios de envío para sus clientes.
- Paqueterías OnDemand
Este tipo de empresas transportadoras no solo se encargan de hacer la entrega de productos, también de hacer la recolección a tu domicilio.
- Paqueterías Urbanas
Las paqueterías especializadas en zonas metropolitanas ofrecen entregas inmediatas o en menos de 24 horas y aprovechan transportes como motocicletas o bicicletas para hacer entregas exprés.
- Paqueterías de carga pesada
Para los productos pesados como electrodomésticos y muebles, hay transportadoras que son expertas en el envío y entrega exitosa de estos productos.
Servicios que ofrecen las paqueterías
Los servicios brindados por las paqueterías se basan en el tiempo y destino de entrega, el transporte que se usa y el producto que se envía, además de otro tipo de soluciones que surgen para mejorar la experiencia al cliente.
Estos son los servicios de paquetería que puedes contratar:
- Servicio exprés
- Servicio urgente
- Servicio terrestre, aéreo o marítimo
- Mensajería y envío de documentos
- Servicio urbano
- Servicio económico
- Servicio día siguiente
- Servicio 2 días
- Servicio ecológico
- Servicio de retorno
- Pago contra entrega
- Seguro de envío
- Recolección a domicilio
- Servicio de entrega múltiple
- Servicio puerta a puerta
- Fulfillment
- Última milla
Tiempos de entrega de las paqueterías
Sumando al tipo de paqueterías que existen y los servicios que puedes contratar, hay que contemplar los tiempos de entrega que brindan las empresas de logística, pues partiendo de esto decidirás qué tipo de envíos quieres ofrecer a tus clientes.
Estos son los tiempos de entrega más comunes:
- Envíos en máximo 24 horas
- Envíos en 48 horas
- Envíos el mismo día
- Entregas de 3 a 5 días
Consejos para elegir la mejor paquetería para tu empresa
Ahora que ya conoces lo esencial como los tipos de paqueterías, los servicios que brindan y los tiempos de entrega que prometen, podemos pasar a otros factores importantes para la elección de la empresa con la solución logística ideal para tu empresa.
- Fiabilidad: corrobora que la transportadora con la que trabajes tenga un alto nivel de servicio, experiencia en el mercado y cuide el cumplimiento de los tiempos de entrega y el buen estado de los paquetes durante el envío. Esto lo puedes confirmar con su reputación, es preferible contratar una paquetería un poco más costosa que una barata que retrase los envíos y arruine los paquetes.
- Costos: ten en mente que los precios tiene un impacto en tu presupuesto y la rentabilidad de tu negocio, compara los costos entre paqueterías teniendo como base el mismo servicio que quieres contratar para tu empresa, de esta forma eliges el precio más competitivo sin perder la calidad en el servicio.
- Capacidad operativa: piensa en la cantidad de envíos que tienes que realizar y las soluciones que necesitas para entregar tus productos de la mejor manera, la transportadora con la que trabajes debe tener suficientes transportes, rutas, destinos, servicios y almacenes para satisfacer tus necesidades.
Las mejores paqueterías nacionales para tu empresa
Llegó el momento de presentar las paqueterías que se han ganado su lugar en el mercado nacional, te recomendamos explorar sus páginas web y sus redes sociales para decidir cuál se ajusta mejor a tu empresa.
- Estafeta
- DHL
- Redpack
- 99 minutos
- FedEx
- Paquetexpress
- Mensajeros urbanos
Envíoclick: Recomendaciones inteligentes de paquetería a tu medida
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