El Hot Sale es sin duda, la semana clave para el éxito de muchas empresas y sólo para que te des una idea de la importancia de estas fechas, en su edición pasada, se recaudaron $4,888 millones de pesos (4.2 veces más que en 2016) y se vendieron alrededor de 6 millones de artículos. Además de que se generaron 91,1 millones de visitas a los sitios web de las empresas participantes y se incorporaron 2,9 millones de nuevos clientes.
¿Ya caíste en cuenta de los beneficios de esta temporada? ¡Perfecto!
Ahora sólo deberás analizar diferentes puntos que te ayuden a maximizar el potencial de ingresos de tu e-Commerce y sobre todo a mejorar la experiencia de compra de tus clientes; para que triunfes durante esta quinta edición del Hot Sale 2018 (del 28 de mayo al 1 de junio):
- Sitio web optimizado. Diversos estudios revelan que una mala experiencia de compra online, como navegación lenta o estática, hace que los usuarios abandonen el carrito. Esto suele ocurrir cuando el sitio web supera su capacidad de usuarios. Realiza una prueba de estrés antes para identificar y manejar la carga de tráfico adecuada y evitar colapsos.
- Simplifica los pasos para la compra. Ofrecer una experiencia de compra online de calidad implica un checkout simple, con los elementos esenciales para que el cliente finalice su compra en pocos clics y no más de 5 minutos. Esto incluye elegir, pagar e ingresar datos para el envío. La rapidez del sitio es clave para que los clientes regresen
- Ofrece diferentes formas de pago. Ofrecer una experiencia de compra online de calidad implica un checkout simple, con los elementos esenciales para que el cliente finalice su compra en pocos clics y en menos de 5 minutos. Esto incluye elegir, pagar e ingresar datos para el envío. La rapidez del sitio es clave para que los clientes regresen.
- Costos bajos de tus envios. Ofrecer diversas opciones de envío aumentará el porcentaje de conversión en tu tienda en línea. Permitir que los clientes elijan el método de envío que más les convenga, sin un incremento desmedido en el precio, generará un valor agregado y mejorará su experiencia de compra.
- Tiempos de entrega reducidos. A nadie le gusta esperar quince días por una compra. Necesitas entregar más rápido para satisfacer las exigencias de tus clientes y mantener tu relevancia. Busca socios que solucionen tus problemas logísticos, ofrezcan soporte eficiente y te conecten con los mejores proveedores de mensajería y paquetería en México.
¡Ya sabes! Aún estás a tiempo de preparar tu e-Commerce y aprovechar esta oportunidad al máximo.
Recuerda que en EnvíoClick PRO nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio logístico para que tu empresa ahorre tiempo y dinero en temporadas tan importantes como el HOT SALE 2018.
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