5 mejores prácticas de embalaje para eCommerce

5 mejores prácticas de embalaje para eCommerce

El embalaje (también conocido como empaque) es uno de los aspectos más importantes en la cadena de suministro de todo comercio electrónico. Ya que este cumple con varias funciones: cómo asegurar la integridad de los productos, presentar nuestra marca, así como garantizar la satisfacción de los clientes, por mencionar algunas. Dado que en la actualidad el embalaje es el primer y más impactante elemento dentro de la experiencia de venta, ya que este entra en contacto directo con tus clientes; resulta evidente que un buen empaque puede afianzar o tirar por la borda la reputación de cualquier marca o producto. 

De acuerdo a un informe de Statista, el mercado latinoamericano y caribeño del comercio electrónico, alcanzará un valor de ventas minoristas de 80,500 millones de dólares estadounidenses este año.

Debido a este crecimiento, cada año somos testigos de los cambios en las tendencias del eCommerce, y con ello la actualización de los diferentes tipos de embalaje, envío y atención al cliente. 

Para asegurar que tu negocio no se quede atrás, es fundamental que conozcas y sigas al corriente de las tendencias siempre que sea posible. A continuación, te presentamos el top 5 tendencias de embalaje que los negocios de eCommerce han adoptado para este 2022.

Top 5 Tendencias de embalaje en eCommerce para 2022

¿En qué consiste el embalaje de comercio electrónico?

El embalaje promedio para eCommerce suele constar de dos capas principales: el embalaje primario y el secundario. Si es necesario, también se puede incluir un embalaje terciario si el producto es frágil o de gran valor. 

El embalaje primario es aquel envoltorio que está en contacto con el producto y lo protege de forma directa. En este envase se encuentra toda la información de la marca, así como del producto. Por ello es importante que el empaque resulte atractivo y funcional: ya que este será el que reciban tus clientes. Un tipo de embalaje primario puede ser una caja de cartón fino, una bolsa de plástico, una película de plástico, etc. 

El embalaje secundario está pensado para crear una unidad de carga que ayude al almacenamiento y transporte del producto. Un ejemplo de ello serían las cajas de carga, para el almacenamiento y traslado. al igual que las cajas plegables, el cartón ondulado, etc.

El embalaje secundario está pensado para crear una unidad de carga que ayude al almacenamiento y transporte del producto.

En general, el embalaje secundario contiene al embalaje primario como refuerzo de protección y contención al momento de manipular la mercancía. También puede utilizarse para ofrecer el producto al público, o a los clientes, como ocurre en los supermercados o grandes almacenes.

Tendencias del mercado

En los últimos años, el mercado asiático representó un crecimiento mayoritario en la industria del eCommerce, siendo India y China los principales exportadores y contribuyentes a escala global. Debido a este crecimiento, fueron implementados nuevos estándares de calidad, sustentabilidad y diseño en los embalajes; cada vez más exigentes en temas de usabilidad, seguridad y reciclaje: ya que millones de toneladas de basura son generadas cada año en lo que a logística se refiere.

Es por lo que muchas empresas y comercios electrónicos están prestando especial atención a las nuevas propuestas de embalaje sostenible, apuntando por una reducción de residuos plásticos y decremento en la huella de carbono generada en la práctica.

Así pues, los envases a base de papel han cobrado relevancia en todas las industrias, y se espera que esta tendencia sea adoptada a escala masiva por los eCommerce para el próximo año. 

Así pues, los envases a base de papel han cobrado relevancia en todas las industrias,
apuntando por una reducción de residuos plásticos y decremento en la huella de carbono generada en la práctica.

La apuesta por envases higiénicos

Con el aumento de casos por COVID-19 y la pandemia mundial, la gente se ha vuelto mucho más consciente de la seguridad y las prácticas sanitarias relacionadas con el envasado y transporte de sus productos. 

Por lo tanto, el uso de materiales para empaque que no permitan la reproducción y transmisión del virus vía superficies ha sido demandado con mayor frecuencia. Diversos estudios sobre la pandemia han arrojado que las tasas de supervivencia del Coronavirus varían de 24 a 72 horas en función del material de envasado.

el uso de materiales para empaque que no permitan la reproducción y transmisión del virus vía superficies ha sido demandado con mayor frecuencia
la gente se ha vuelto mucho más consciente de la seguridad y las prácticas sanitarias relacionadas con el envasado y transporte de sus productos.

Así pues, recubrir de una película plástica limpia toda la superficie del producto, para que el consumidor pueda desprenderla antes de entrar en contacto con la caja del embalaje principal, proporciona una capa de seguridad adicional. Logrando una mayor confianza en el material de envasado y en la integridad del producto por parte del cliente.

La experiencia de Unboxing: ir más allá del producto

Los clientes de hoy en día quieren una experiencia personalizada cuando reciben un paquete. Especialmente cuando reciben productos de marcas B2C (empresa a consumidor por sus siglas en inglés), buscan un toque personalizado. Incluso gigantes como Amazon o Walmart, donde el embalaje es relativamente sencillo, buscan un gancho adicional en sus empaques para diferenciarse de sus competidores.

Algunas tiendas por ejemplo, agregan promociones, instrucciones o cupones de descuentos dentro de los paquetes por cada venta realizada. Esto no solo proporciona un embalaje completo, sino una experiencia de compra única a tus clientes.

Hoy en día, la mayoría de las ventas son conseguidas a través de estrategias de marketing experiencial, por lo que sí tu cliente obtiene una buena experiencia al abrir el producto, volverá a ti repetidamente. 

Algunas tiendas por ejemplo, agregan promociones, instrucciones o cupones de descuentos dentro de los paquetes por cada venta realizada

Incluso gigantes como Amazon o Walmart, donde el embalaje es relativamente sencillo, buscan un gancho adicional en sus empaques para diferenciarse de sus competidores.

Debido a que en la actualidad la compra mayoritaria de productos depende de reseñas por parte de influencers y creadores de contenido, los clientes desean obtener una experiencia similar a lo visto cuando reciben sus productos. Por esta razón, recomendamos utilizar materiales de embalaje de buena calidad, desde las cajas de cartón, hasta las bolsas de mensajería. La implementación de materiales y métodos de sellado a prueba de manipulaciones resulta favorable para una experiencia de compra inolvidable, al igual que personalizar tus empaques con elementos visuales propios de tu marca: logotipo, slogan o iconografía aplicada, por mencionar algunos.

Embalaje brandeado: difusión gratuita de marca

Gracias a la cultura del espectáculo que rige el comportamiento del consumidor en la actualidad, Es normal que los compradores compartan sus articulos recién adquiridos en sus redes sociales. Las historias de Instagram, los mensajes por WhatsApp y las publicaciones de Facebook son excelentes medios de comunicación orgánica para publicitar tu negocio. Es por esto que el nombre de tu marca debe ser visible en el material de embalaje. 

Si tu cliente comparte esta imagen con el envase en sus redes sociales, recibirás muchos globos oculares directamente de tu cliente. Esto equivale al marketing de boca a boca, considerado como uno de los más importantes para generación de confianza con los clientes en tu eCommerce.

Es por esto que el nombre de tu marca debe ser visible en el material de embalaje
Las historias de Instagram, los mensajes por WhatsApp y las publicaciones de Facebook son excelentes medios de comunicación orgánica para publicitar tu negocio

Esta tendencia está tomando el ritmo de la industria, ya que muchas más marcas están optimizando el diseño del envase con su marca. Tal es el caso de amazon, que cuenta con un embalaje personalizado con su logo y nombre: esto deja una impresión duradera en el comprador, ya que el material de envasado permanece con él mucho más allá del producto. Si tu material de envasado es resistente, se utilizará como recipiente de almacenamiento antes de ser desechado, dejando una huella de marca en tu cliente durante mucho tiempo. 

Packaging sostenible: la nueva norma

Como mencionamos anteriormente, la constante demanda de envases sostenibles ha ido en aumento, esto incluye embalajes construidos con base en materiales biodegradables, los cuales no representen daños duraderos al medio ambiente. Dado que existe una gran concienciación sobre el cambio climático y el daño medioambiental debido al uso extensivo de plásticos en los envases de comercio electrónico, la gente ahora busca alternativas ecológicas en sus productos, lo cual incluye los contenedores secundarios y terciarios del mismo.

Dado que existe una gran concienciación sobre el cambio climático y el daño medioambiental debido al uso extensivo de plástico en los envases de comercio electrónico
esto incluye embalajes construidos con base en materiales biodegradables, los cuales no representen daños duraderos al medio ambiente

Afortunadamente en la actualidad se puede contar con opciones ecológicas, como los envases a base de almidón, los bioplásticos o los envases a base de almidón extraído del maíz. Estos son sumamente comunes y están disponibles en todos los establecimientos dedicados a la cadena de suministro. Por lo tanto, resulta fácil adquirirlos e implementarlos en tu operación.

También puedes utilizar cajas de cartón reciclado, son económicas y fácilmente biodegradables con el paso del tiempo. Además de ayudar a reducir la huella de carbono.

Envases reciclables

Aunque la implementación de embalajes biodegradables es esencial, no es una opción viable para muchos vendedores, ya que acaban de empezar su negocio y no pueden permitirse un material de embalaje a base de almidón o bioplástico por costos o volumen mínimo de adquisición. De ahí que tengan que optar por una opción más escalable como embalajes reciclables.

El plástico tarda más de 150-1000 años en degradarse aproximadamente. Por tanto, se debe utilizar materiales reciclables y evitar a toda costa el uso de plástico vírgen. Esto ayuda a contribuir activamente al medio ambiente, sin contar que la colocación de un porcentaje de material reciclable en tu productos, denota una buena impresión en la mente de tu comprador. 

 De ahí que tengan que optar por una opción más escalable como embalajes reciclables
Por tanto, se debe utilizar materiales reciclables y evitar a toda costa el uso de plástico vírgen

Conclusión

No cabe duda que las tecnologías de embalaje están en constante evolución. El aumento de la demanda en artículos a través de eCommerce ha venido solo a evidenciar las necesidades del sector, buscando que los empaques actuales cumplan con un número mayor de requerimientos físicos e intangibles. Es por ello que los diseños de embalajes actuales difícilmente serán los mismos en los años venideros, ya que el sector está creciendo de forma exponencial, así como el comportamiento y demandas de los consumidores. Es una llamada inteligente para adaptarse a las tendencias y moldear tu negocio para que coincida con los requerimientos de tus clientes. Sigue estas tendencias de envasado para asegurarte que tu negocio en línea sea punta de lanza en su operación de envíos.

¿Quieres saber más acerca de como mejorar tus procesos logísticos? ¡Ponte en contacto con nosotros! Escríbenos a [email protected] describiendo tus dudas e inquietudes. Nuestros asesores comerciales están listos para ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel.


Cómo Obtener Tarifas de Envío Precisas con la Medición Correcta de tus Empaques

Las dimensiones de tus paquetes juegan un papel clave en las tarifas de precio que obtienes de las paqueterías que transportarán tus pedidos. 

Esto provoca que medir tus cajas de envío se convierta en un paso imprescindible para estimar con precisión el costo de envío total de tus paquetes. Las empresas de paquetería cobran más por cajas de tamaño inusual (paquetes muy grandes, o muy pequeños), y es por esto la importancia de tener las dimensiones correctas para evitar cargos adicionales. 

En este artículo te enseñaremos cómo medir tus paquetes para obtener tarifas de envío más precisas. Empecemos por reconocer las medidas importantes a considerar: largo, ancho y alto.

Cómo medir el largo de tus cajas de envío:

Para medir tu caja, primero deberás encontrar el lado más largo. Esto se debe a que la longitud es la medida más grande de la mayoría de las cajas. Expresándose de la manera siguiente: Largo x Ancho x Alto. 

Te invitamos a tomar tu cinta métrica o regla, sostenla en el borde del lado más largo y estira hasta llegar al otro para conocer la longitud total de un extremo al otro. Puedes redondear la medida de la caja al centímetro o pulgada más cercana. 

La longitud es la dimensión más importante para las cajas de envío, los mensajeros utilizan esta medida para determinar si un paquete es demasiado grande. Muchas paqueterías etiquetan cualquier caja de más de 270 centímetros como un paquete de gran tamaño, lo que provoca que aumenten los costos de envío. 

Cómo medir el ancho de tus cajas de envío:

El ancho de tu caja de envío es la superficie del lado más corto. Para medir el ancho, gira tu cinta de medir 90 grados desde el lado largo. Nuevamente registra la dimensión entre un extremo y el otro. 

Cómo medir la altura de las cajas de envío:

Para medir la altura, sostén la cinta métrica verticalmente hacia arriba del paquete. Te recomendamos medir este lado de pie, redondeando nuevamente al centímetro o pulgada más cercana. 

Asegúrate de registrar tus medidas correctamente. Si utilizas un software de envíos, como Envíoclick, deberás ingresar las dimensiones de las cajas de uso común. El registro de estas medidas te permitirá obtener costos de envío precisos y precalculados en el pago de tus envíos. 

Además, con Envíoclick siempre podrás decidir el tamaño adecuado para tus paquetes, teniendo la opción de guardar las cajas o empaques que más frecuentes en tu negocio. Así al momento de generar tus guías no tendrás que volver a ingresar las dimensiones, y solo tendrás que preocuparte por elegir la mejor tarifa de envío.

¿Quieres conocer las medidas estándar de las paqueterías aliadas de Envíoclick?

Te compartimos las dimensiones permitidas en cuanto a peso, ancho y alto de las principales paqueterías en México y en Colombia

Paqueterías México:

Paqueterías Colombia:

En Envíoclick hemos desarrollado una plataforma que te conecta con diversas soluciones de envíos según las necesidades que tenga tu negocio. 

No hace falta conocimientos de logística para realizar el envío más eficiente. Apalanca tu empresa con nuestro equipo de expertos que te guiarán en todo el proceso. Si estás interesado y te gustaría comenzar, déjanos tus datos haciendo click aquí, y lo más pronto posible nos pondremos en contacto contigo.