Las entregas rápidas son actualmente uno de los factores que más influyen en la preferencia de compra de los consumidores. Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO, 2022), 55% de los clientes online prefiere recibir sus compras a domicilio, mientras que el 46% asegura querer ahorrar tiempo, evitando el traslado a una tienda física.
Estas cifras reflejan una tendencia de comportamiento en la que los consumidores buscan una experiencia de compra más cómoda y que les permita ahorrar tiempo. Por ello, tu tienda en línea debe garantizar entregas rápidas y confiables, ofreciendo una experiencia de compra satisfactoria y que ponga tu negocio como primera opción en la decisión de compra de tus clientes.
¿Cómo hacer entregas rápidas en tu eCommerce?
1. Ofrece distintas opciones de envío
Los consumidores online buscan opciones de envío que sean claras, rápidas y que aseguren que sus paquetes llegarán en buen estado. Integra a tu tienda online la posibilidad de realizar entregas express o programadas y cumple con los tiempos acordados en la generación de cada guía.
Tip: Automatiza la búsqueda de rutas para acceder a opciones optimizadas que le permitan a tu negocio entregar más rápido gastando menos en tus operaciones.
2. Monitorea tus entregas rápidas en tiempo real
Accede al monitoreo en tiempo real de los procesos de recolección y entrega de tus pedidos para mantenerte al tanto de posibles incidencias con ayuda de un software logístico como Envíoclick.
Tip: Puedes revisar nuestro blog sobre las expectativas del cliente para profundizar más.
3. Optimiza y acelera la generación de guías masivas
Generar guías de manera masiva puede significar un mayor tiempo. Por ello, es recomendable contar con softwares o aliados logísticos que permitan generar miles de guías en segundos para acelerar los procesos de recolección y entrega sin contratiempos.
Tip: Conecta integraciones que te permitan generar guías sin salir de tu tienda en línea para agilizar el proceso.
4. Genera convenios con paqueterías nacionales e internacionales
Depender de una sola paquetería puede ser un problema al realizar tus envíos debido a la poca capacidad de acción. Generar convenios con las paqueterías más importantes mejorará tus operaciones con acceso a entregas rápidas, seguros y con rutas optimizadas.
Tip: Contar con un aliado logístico puede maximizar tus alianzas con paqueterías al permitirte elegir la mejor opción para cada envío.
5. Agiliza el proceso de recolección
Un envío a tiempo inicia con una recolección eficiente, por lo que tu negocio debe optimizar la coordinación con las paqueterías. Asegúrate de registrar adecuadamente la dirección de recolección y la información de tus paquetes al generar guías para realizar acelerar el proceso.
Tip: Programa recolecciones automáticas para evitar retrasos y mejorar la eficiencia operativa de tu negocio.
En conclusión.
La eficiencia y rapidez en el proceso de entrega es aspectos que los clientes toman en cuenta al momento de realizar una decisión de compra. Comienza a optimizar tu logística desde la generación de guías hasta la recolección y selección de paqueterías con plataformas como Envíoclick.
