En un mundo cada vez más digitalizado, el marketing tradicional ha evolucionado para adaptarse a las necesidades y preferencias de los consumidores. Una de las estrategias más efectivas y fascinantes en este campo es el marketing BTL, conoce todo sobre su funcionalidad que está transformando la forma en que las empresas conectan con sus clientes.
¿Qué es el Marketing BTL?
El marketing BTL (Below The Line) se refiere a aquellas actividades promocionales en las que no se emplean los medios tradicionales de comunicación masiva, tales como televisión o radio, sino que se centran en métodos más específicos y personalizados a un público objetivo con apelación a la emoción.
Ventajas del marketing BTL
Impacto personalizado
Como ya mencionamos anteriormente, a diferencia de los canales de comunicación masivos, el marketing BTL permite llegar a públicos específicos de manera más personalizada y efectiva. Esto se logra a través de activaciones en puntos de venta, eventos, promociones, experiencias inmersivas, entre otras.
Engagement emocional
Las estrategias de marketing BTL se enfocan en despertar emociones en el público, generando una conexión más profunda y memorable. Estas experiencias pueden incluir demostraciones, degustaciones, juegos interactivos y actividades experienciales que involucren a los consumidores de manera activa.
Innovación y creatividad
El marketing BTL requiere de una gran dosis de creatividad e innovación para destacar entre la saturación de mensajes publicitarios. Las empresas tienen la oportunidad de sorprender a su público con propuestas únicas y fuera de lo común.
Medición y análisis
A diferencia de los medios tradicionales, el marketing BTL ofrece la posibilidad de medir de manera más precisa el impacto y la efectividad de las acciones llevadas a cabo. Métricas como contactos generados, respuestas a llamadas y pruebas de productos ayudan a identificar errores o certificar que se están tomando las decisiones correctas.
Flexibilidad y adaptabilidad
El marketing BTL se caracteriza por su versatilidad y capacidad de adaptarse a diferentes contextos y objetivos. Puede ser utilizado tanto para generar familiarización con tu marca, como para impulsar ventas, lanzar nuevos productos o fidelizar a los clientes, y permite desarrollar campañas tanto en formato digital como tradicional, adaptándose a diferentes metodologías y prácticas de marketing.
Económico y directo
Pagar por un lugar en los medios masivos de comunicación puede ser muy costoso y no traer los resultados esperados. En cambio, con una campaña BTL te aseguras de crear el mensaje ideal en el formato perfecto directamente para tu audiencia.
Pasos para implementar una estrategia BTL
- Identifica tu mercado y objetivos: Determina quién es tu “buyer persona” (perfil de cliente objetivo) y qué quieres lograr con la campaña BTL.
- Diseña una estrategia creativa con los canales adecuados: Piensa en ideas innovadoras que capten la atención de tu público y elige los canales que mejor se adapten a tu estrategia y público objetivo.
- Mide los resultados: Aprovecha métricas para evaluar el rendimiento de la campaña BTL para mejorar las próximas campañas.
Ejemplos de campañas de marketing BTL
Eventos y activaciones de marca
Consisten en la organización de eventos específicos para interactuar con los consumidores. Pueden ser desde eventos deportivos, conciertos, ferias o festivales donde la marca participa como patrocinador u organizador, hasta activaciones más pequeñas en centros comerciales o espacios públicos para aumentar la conexión emocional con el público objetivo.
Merchandising y promocionales
El uso de artículos promocionales como camisetas, gorras, bolígrafos, etc., es una estrategia BTL muy efectiva para que las marcas generen recordación y visibilidad entre su audiencia.
Marketing experiencial
Estrategias que buscan crear experiencias significativas para los consumidores. Pueden incluir instalaciones interactivas, juegos, simulaciones, o cualquier actividad que permita a los consumidores interactuar físicamente con la marca y sus productos.
Eventos online y activaciones en redes sociales
Aprovechar las oportunidades del metaverso: realidad aumentada, inteligencia artificial, videojuegos, redes sociales, etc., es una excelente oportunidad para interactuar de cerca (y a la vez desde la distancia) con tus clientes y prospectos.
Retos y concursos
Otra forma de campaña BTL puede ser estableciendo desafíos o retos para tus consumidores, con reglas precisas y un premio que incentive la participación, de esta forma la difusión de tu marca estará en voz de todos durante varios días hasta que termine la expectativa del concurso. ¡A todos les gusta ganar y competir!
Marketing directo
Estrategias que involucran la entrega personalizada de mensajes de marketing directamente al consumidor, a menudo utilizando el email marketing, los mensajes de texto, las llamadas telefónicas, entre otros.
Sampling (Muestreo)
Esta estrategia consiste en ofrecer muestras gratuitas del producto al consumidor. Es efectiva para permitir que los consumidores prueben un producto nuevo o experimenten su calidad antes de realizar una compra.
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